Stornierung/Rücktritt

Stornierungen müssen schriftlich erfolgen.

Für Stornierungen gelten folgende Fristen und Entgeltregelungen:

Mehr als 5 Tage vor dem Termin: kostenfrei
2 bis 5 Tage vor dem Termin: 50 % der Teilnahmegebühr
Bis 24 Stunden vor dem Termin: 75 % der Teilnahmegebühr
Spätere Absagen oder Nichterscheinen: 100 % der Teilnahmegebühr (keine Rückerstattung)
Bereits geleistete Zahlungen werden entsprechend der oben genannten Staffelung verrechnet. Das Recht des Kunden, nachzuweisen, dass dem Anbieter kein oder ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist, bleibt unberührt.